A Sevda Essence respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante a navegação em nosso site.
Coletamos informações pessoais de forma ética e transparente para aprimorar sua experiência.
Os dados podem ser coletados quando você:
Faz um cadastro em nossa loja;
Realiza uma compra;
Assina nossa newsletter;
Entra em contato pelos formulários do site ou redes sociais;
Interage com campanhas, promoções ou anúncios da marca.
Tipos de dados coletados:
Nome completo;
Endereço, telefone e e-mail;
CPF/CNPJ (para emissão de notas fiscais);
Dados de pagamento e entrega;
Informações de navegação (cookies, IP, tempo de visita e páginas acessadas).
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar e entregar seus pedidos;
Garantir segurança nas transações;
Personalizar sua experiência no site;
Enviar comunicações, novidades e promoções (com seu consentimento);
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Aperfeiçoar nossos serviços e campanhas de marketing.
A Sevda Essence não compartilha, vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros.
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o desempenho, entender preferências e oferecer conteúdo personalizado.
Você pode gerenciar as permissões de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
Seus dados são armazenados em ambiente seguro e criptografado.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para evitar acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
As transações realizadas no site da Sevda Essence são protegidas por certificados de segurança (SSL) e sistemas de pagamento confiáveis.
Podemos compartilhar informações apenas com parceiros essenciais para a operação da loja, como:
Plataformas de pagamento (para processar compras);
Transportadoras (para entrega dos pedidos);
Serviços de marketing autorizados (para comunicações personalizadas).
Todos os parceiros seguem padrões rígidos de segurança e confidencialidade.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode:
Solicitar acesso aos seus dados;
Corrigir informações incorretas;
Solicitar exclusão ou anonimização de dados;
Revogar consentimentos a qualquer momento;
Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Esses pedidos podem ser feitos pelo nosso canal de atendimento:
📧 [email protected]
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas nesta política.
Após esse período, são excluídos de forma segura e definitiva.
Nosso site pode conter links para outros sites.
A Sevda Essence não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdo desses domínios externos.
Recomendamos que você leia as políticas de cada site visitado.
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato com nosso canal oficial:
📧 [email protected]
🕐 Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 17h
A Sevda Essence poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias nos processos ou mudanças legais.
Recomendamos visitar esta página regularmente para se manter informado.
Última atualização: Novembro de 2025
